過去に別のOSが入っていたハードディスクにWindows10・11をインストールする際の失敗と解決方法

中古パソコンを購入した場合や、別のOSからWindows10・11に乗り換える際、ハードディスクに以前のOSがインストールされていた影響で、予期せぬエラーが発生することがあります。

特に、Windows10・11のインストーラーを起動し、パーティションを削除してインストールを試みても、エラーが表示されたり、インストールが完了しなかったりするケースがあります。今回は、この問題の原因と解決方法について詳しく解説します。

よくあるエラー症状

インストール途中でエラーメッセージが表示される
再起動を繰り返し、何度やっても同じインストール画面に戻る
パーティションを削除してもインストールできない

このようなトラブルに遭遇すると、何度試してもインストールが完了せず、非常にストレスを感じることになります。

エラーの主な原因

Windows10・11のインストーラーは、以前のOSが特殊な形式で書き込んだパーティション情報を検出し、それが原因でインストールが正常に進行できなくなることがあります。特に、「ディスク0」に残る特殊なパーティション情報が問題となるケースが多いです。

解決方法：ハードディスクを完全にクリーンにする

この問題を解決するためには、ハードディスクを完全に初期化し、過去のパーティション情報をすべて削除する必要があります。

手順

1. Windowsインストーラーから「修復」オプションを選択

Windows11のインストール画面を開く
「修復」オプションをクリック
「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」を選択
「詳細オプション」から 「コマンドプロンプト」 を開く

2. DiskPartを使用してディスクを完全に初期化

コマンドプロンプトで以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押して実行してください。

diskpart  # Microsoft製のディスク管理ツールを起動
list disk  # 接続されているディスクを一覧表示
select disk 0  # インストール先のディスクを選択
clean  # ディスクを完全に初期化（全データ削除）
exit  # DiskPartを終了
exit  # コマンドプロンプトを終了

この手順を実行すると、ディスクが完全にクリーンな状態になります。

3. Windowsのインストールを再開

DiskPartの処理が完了したら、Windowsインストーラーに戻り、通常の手順でインストールを開始してください。今度はエラーなくスムーズに進行するはずです。

注意点

すべてのデータが消去される
- DiskPartのcleanコマンドはディスク全体を初期化するため、大切なデータがある場合は事前にバックアップを取ってください。
対象のディスクを間違えないこと
- select disk 0 の部分で、正しく対象のディスクを選択してください。
- 間違うと別のディスクのデータが消去される可能性があります。
ハードウェア障害には対応できない
- 物理的な故障がある場合は、ディスク交換が必要になることもあります。