「派手な商売は、一切無用」
派手な商売は、一切無用店で商品を仕入れる時は、すべてよく吟味して、本当に確かでいい物だけを仕入れ、販売すること。
追記・不正な商品や粗悪品を扱ってはいけない。また暴利を願ってはならない。
一、お客様に対しては、商品はもちろんすべてに誠実第一である。
一、少ししか買わないお客様こそ、大切にすること。
一、派手な商売は、一切無用。
追記・商売はすべてに控え目にやること。
二代目・山中兵右衛門・山中家慎
顧客満足経営
近江商人は、始末して勤勉に働くだけではなく、「売り手よし、買い手よし、世間によし」の「三方よし」で商いに励み、陰徳を積んだ。これこそが、お客様の満足を追求することにより企業の永続的発展を目ざす「顧客満足(CS)経営」の源流であり、世界に誇ることのできるビジネスモデルである。
近江商人は、始末して勤勉に働くだけではなく、「売り手よし、買い手よし、世間によし」の「三方よし」で商いに励み、陰徳を積んだ。これこそが、お客様の満足を追求することにより企業の永続的発展を目ざす「顧客満足(CS)経営」の源流であり、世界に誇ることのできるビジネスモデルである。

