豪商に学ぶ を見る

「豪商に学ぶ」の一覧。

江戸時代における大名と豪商の関係

 未曾有の不況に喘いでいる日本の姿は、江戸時代と重なって見えるところが少なくない。江戸時代と一口に言っても、その270年の歴史は一様ではない。 成長を続けたのは、元禄時代をピークにした前半の約百年間だけである。「享保の改革」を境に成熟期に入り、田沼時代に殖産振興を試みるが挫折。  さらに「寛政の改革... 続きを読む


儲けだけを追う商いは、店を潰す

 利だけを追う商いを強く戒めているのは、三井高利の長男・三井高平である。隠居後、宗竺と称し「宗竺遺書」を残したが、越後屋の繁盛している理由を、  「現金掛値なしの商いをしているが、お客様が私どもの店は正直だということで買って下さり、日を追うごとに繁盛していくのはありがたいことだ。これは品物を安く仕入... 続きを読む


これからも輝き続けるために

 バブル崩壊後、日本は政治も行政も大きな曲がり角に立たされ「改革」 を余儀なくされています。それは、企業・商店の経営にとっても例外ではありません。  戦後、日本は世界の国々から「驚異」と賞賛された経済復興を実現し、世界でも有 数の経済大国になりました。しかし、その一方では「エコノミックアニマル」だ... 続きを読む


江戸時代の豪商に学ぶ近江商人と伊勢商人 茂木正雄

日本人はエコノミックアニマルか?  戦後50年足らずで、世界で有数の経済大国になった日本は、世界の国々から「脅威の復興」と賞賛された。   しかし、その一方で、ヨーロッパの先進国からは、「自然や環境を破壊し、伝統や文化も犠牲にして経済的な繁栄を手にしたエコノミックアニマルだ」と非難された。  日本の... 続きを読む







顧客満足経営
近江商人は、始末して勤勉に働くだけではなく、「売り手よし、買い手よし、世間によし」の「三方よし」で商いに励み、陰徳を積んだ。これこそが、お客様の満足を追求することにより企業の永続的発展を目ざす「顧客満足(CS)経営」の源流であり、世界に誇ることのできるビジネスモデルである。

CS(顧客満足)経営をテーマに企業・地方自治体で指導。現在は、(社)日本経営協会専任講師、千葉県生涯大学校・統括講師として活動。著書は「先進11社にみる顧客満足経営」「江戸商人の経営哲学」など。

近江商人に学ぶ
「長者に二代なし」と言われた江戸時代、その多くは一代で没落した。その一方で、老舗として何代も続いた店も少なくない。なぜ、そのような違いがでたのか。金儲けがうまかったからなのか、それとも金儲けのためには手段を選ばなかったのか。
その疑問を解いてくれるのが、江戸時代の豪商である。なかでも、伊勢商人とならび称された近江商人の生き方は、私たちに大きな示唆を与えてくれる。