買い占めや相場はしてはならない
「買い溜めや相場などは、いつの時代でもしてはならない。人の不自由や難儀を喜ぶ不実な商いだからだ。たとえこのようなやり方で利益を挙げても、本当の利益とは言えないし、いつまでも続くものではない」
二代目・中井源左衛門
顧客満足経営
近江商人は、始末して勤勉に働くだけではなく、「売り手よし、買い手よし、世間によし」の「三方よし」で商いに励み、陰徳を積んだ。これこそが、お客様の満足を追求することにより企業の永続的発展を目ざす「顧客満足(CS)経営」の源流であり、世界に誇ることのできるビジネスモデルである。
近江商人は、始末して勤勉に働くだけではなく、「売り手よし、買い手よし、世間によし」の「三方よし」で商いに励み、陰徳を積んだ。これこそが、お客様の満足を追求することにより企業の永続的発展を目ざす「顧客満足(CS)経営」の源流であり、世界に誇ることのできるビジネスモデルである。

